När du överväger att byta från ett traditionellt casino till ett som inte kräver någon nedladdning kan det kännas som ett stort steg. Det många glömmer bort är att ett casino instant ändå kräver samma grundläggande säkerhetstänk som vanligt.
Ditt konto
Hur skapar jag ett konto hos er?
Du börjar med att fylla i ditt namn, e-postadress och önskat lösenord i registreringsformuläret. Därefter måste du bekräfta din e-postadress via en länk som skickas till dig. Det är inte svårare än så, och du kan börja spela direkt efteråt.
Måste jag registrera mig via en särskild app?
Nej, du behöver ingen app för att spela hos oss. Hela casinot fungerar i din vanliga webbläsare, oavsett om du sitter vid datorn eller använder mobilen. Det är därför vi kallas ett casino instant – allt är direkt tillgängligt.
Kan jag ha flera konton på samma casino?
Nej, du får bara ha ett konto per spelare. Om du försöker öppna flera konton riskerar du att få dem avstängda. Det är därför bra att använda samma e-postadress varje gång du loggar in.
Vad gör jag om jag glömt mitt lösenord?
På inloggningssidan finns en länk märkt ”Glömt lösenord” som du klickar på. Ange den e-postadress du registrerade dig med så får du en återställningslänk. Klicka på länken och välj ett nytt lösenord för att komma in igen.
Hur ändrar jag mina personuppgifter i efterhand?
Gå till din kontoprofil och leta efter inställningar eller ”Mina uppgifter”. Här kan du redigera saker som telefonnummer eller adress. Tänk på att vissa uppgifter kräver att du kontaktar kundtjänst för att ändras.
Kan jag spela utan att logga in?
Nej, du måste vara inloggad för att spela med riktiga pengar. Vissa spel kan provspelas gratis utan inloggning, men det är inget alternativ om du vill satsa riktiga pengar. Ett konto krävs alltså för allt spel med insatser.
Säkerhet och gränser
Hur säkert är det att spela här?
Casinot använder SSL-kryptering för att skydda dina uppgifter när du surfar. Du kan ofta även aktivera tvåfaktorsautentisering (2FA) för extra skydd. Det är samma teknik som banker använder, så dina personuppgifter är trygga.
Kan jag själv bestämma hur mycket jag får spela för?
Ja, du kan ställa in egna insättningsgränser i din kontoprofil under verktygsinställningarna. Det går att sätta en gräns per dag, vecka eller månad. Detta är ett bra sätt att hålla spelandet under kontroll.
Hur länge sparar ni mina personuppgifter?
Dina uppgifter sparas så länge ditt konto är aktivt och i upp till fem år efter att du stängt det på grund av lagkrav. Under den tiden hanteras de enligt dataskyddsförordningen. Du kan när som helst begära att få veta vilka uppgifter som finns lagrade om dig.
Gör ni en KYC-kontroll innan jag kan ta ut pengar?
Ja, innan din första utbetalning genomförs en identitetskontroll. Du måste då skicka in en bild på ditt ID-kort eller pass samt ett kvitto på din adress. Det är ett lagkrav som gäller alla licensierade casinon.
Vad händer om jag spelar för mycket under en kort tid?
Spelautomater och andra spel har inbyggda kontroller som varnar dig om du spelar länge. Du kan också själv aktivera en tidsbegränsning i dina inställningar. Om du känner att det går för fort kan du alltid ta en paus via verktyget för ansvarsfullt spelande.
Välkomsterbjudandet
Hur fungerar välkomstbonusen för nya spelare?
När du gör din första insättning får du en bonus som matchar en viss andel av summan. Pengarna läggs automatiskt till din bonusbalans. För att kunna ta ut bonusen måste du omsätta den ett antal gånger enligt de allmänna villkoren.
Kan jag använda bonusen på alla spel?
Nej, olika spel räknas olika mycket mot omsättningskravet. Spelautomater bidrar ofta med 100 procent, medan bordsspel som blackjack bidrar med mindre. Kontrollera i bonusvillkoren vilka spel som är bäst för att uppfylla kraven.
Vad händer om jag inte vill ha bonusen?
Du kan tacka nej till bonusen före insättningen genom att inte välja den i kassan. Väljer du bonusen går den inte att avaktivera i efterhand. Det är därför bra att bestämma sig i förväg.
Krävs det en bonus kod för att få välkomstbonusen?
Nej, bonusen erbjuds automatiskt vid din första insättning om du inte aktivt väljer bort den. Du behöver alltså inte ange någon kod. Se bara till att du läser reglerna innan du accepterar.
Får jag bonusen om jag redan spelat på ett annat casino med samma ägare?
Nej, bonusen är endast tillgänglig en gång per spelare. Om du redan har ett konto hos ett systercasino räknas du ofta som befintlig. Du kan kontrollera detta genom att läsa bonusvillkoren på https://instantcasinos.com.se/.
Insättningar och uttag
Hur sätter jag in pengar på mitt konto?
Logga in och gå till kassan, där du väljer din betalningsmetod. Skriv in summan du vill sätta in och bekräfta med ditt banksäkerhetsverktyg (som BankID eller en kod). Pengarna finns på kontot direkt eller inom några minuter.
Vilka betalningsmetoder finns för insättning?
Du kan använda vanliga svenska alternativ som kortbetalning eller direktöverföring från en bank. De flesta metoder fungerar i webbläsaren precis som vanliga nätköp. Välj den som passar dig bäst i kassan.
Hur gör jag för att ta ut mina vinster?
Gå till kassan och välj uttag, sedan den metod du vill använda. Du måste ofta ha gjort en identitetskontroll innan utbetalningen genomförs. Själva processen tar normalt sett någon dag att handlägga.
Finns det någon gräns för hur mycket jag kan ta ut per gång?
Ja, det finns en maxgräns per uttag och per månad som står i dina kontovillkor. Gränsen beror på vilken betalningsmetod du väljer. Tänk på att du kan göra flera uttag om du vill dela upp summan.
Kan jag ta ut pengar innan jag uppfyllt omsättningskravet?
Nej, om du tagit emot en bonus måste omsättningskravet vara uppfyllt innan du kan göra uttag. Försöker du ta ut bonusen innan dess förlorar du både bonus och eventuella vinster från den. Det är därför smart att spela klart omsättningen först.
